Bonjour, Il y a cinq ans, un professionnel du bâtiment (FRANCE CONSEIL HABITAT de Bobigny - 8 AVENUE HENRI BARBUSSE - 93000 BOBIGNY) est venu chez nous et nous a proposé une solution par rapport à l’ensemble des travaux de la maison (les ouvrants, le chauffage, l’isolation, la ventilation, la salle de bain…). Présentée comme entreprise RGE et mandatée par l’État, nous avons décidé de faire confiance à la structure FCH de Bobigny. Pour l’ensemble des travaux et nous avons dû contracter un emprunt sur 20 ans. Au fur et à mesure de l’avancement des travaux, l'entreprise nous a demandé une avance sur trésorerie sans quoi le chantier s'arrêterait et, quand des malfaçons étaient pointées, l'entreprise les a notées en nous expliquant qu'ils y reviendraient tout remettre en ordre. Le dernier passage des agents de FCH date du samedi 29 octobre 2016. Depuis quatre ans, les choses n’évoluent plus et, je n’arrive plus à obtenir l’entreprise. Malgré les relances et les tentatives de prise de contact, que ce soit par courrier, mail, ou appel téléphonique, ... nous n'avons aucune réponse. Nous avons l'impression que l'entreprise n'existe plus bien qu'il soit toujours présent sur le site (infogreffe). L'entreprise dispose de deux sièges sociaux tous deux restent mués. Je ne sais plus comment en venir à bout de ce dossier. Avez-vous déjà eu à faire à cette entreprise ? Existe t-il un recours possible ? Par avance, merci de votre retour et de votre aide.