Cela fait 18 mois que nous souhaitons un entretien de notre ballon d'eau et nous avons passé une vingtaine d'appels et on a un standard qui n'est pas capable de joindre l'entreprise... celle ci fait la morte alors trouvez nous s'il vous plaît une solution.

Bonjour, plus que déçu de cette société, j'aimerais regrouper les personnes qui se sont faites escroquer par ces soit disant "professionnels partenaires d'engie" afin de les poursuivre en justice. Comme le précédant avis, installation en panneaux photovoltaïques + chauffe eau hydrodynamique, panneaux en panne ( onduleur) depuis juillet 2020 sans être averti alors que le système de gestion "mylight" coûte un bras... aucune réponse à mes appels, mails, aucune aide reçue et ma facture EDF qui explose ! Je souhaite donc regrouper ceux qui, comme moi, sont excédés, usés de les relancer... Après la patience, l'action et je suis décidé à me battre jusqu'à ce que j'obtienne mon dû. Vous pouvez me contacter à cette adresse mail afin de constituer un dossier solide : chris.lefebvre62@gmail.com

Nous avons fait installer un pack énergie par cette société et nous sommes très déçus par leur manque de réactivité après les travaux. Nous leur avons posé différentes questions par mail et par lettre recommandée et nous n'avons aucune réponse. Nous ne savons pas s'ils ont demandé les subventions promises, nous consommons encore beaucoup d'électricité alors que nos consommations devaient être pratiquement nulles pour nous permettre de rembourser le crédit, nous n'avons toujours pas eu copie de leur assurance décennale, des travaux réglementaires demandés par notre fournisseur d'électricité ont été demandés.... et bien d'autres questions. Tout est resté lettre morte et c'est usant. Je ne recommande pas cette société.