Bonjour En lisant les messages je vois que je ne suis pas seule. Je confirme le commercial n est là que pour vous faire signer un crédit et avance des arguments complètement faux les frais engagés ne seront pas amortis ni par le crédit d impôt ni par l installation des panneaux photovoltaiques. Le commercial nous a vendu une installation qui n était pas compatible avec un abonnement en monophasé pendant 1 an je n ai pu utiliser que 2/3 des panneaux pour que tous les panneaux fonctionnent j ai du passer mon abonnement en triphasé ça a causé énormément de problèmes et mon abonnement en électricité me coûte beaucoup plus cher . J ai été obligée de prendre sur toutes mes économies pour rembourser le crédit par anticipation parce que je me suis aperçue que contrairement à ce qu a dit le commercial la production en électricité des panneaux ne compenserait jamais les mensualités de credit. Ça a été une galère et même si les panneaux fonctionnent ça n est pas rentable par rapport à la somme dépensée. Ce qui me desole c est qu ils continuent ces pratiques en toute impunité Ne vous faites pas avoir

J'ai cette année pris un pack panneaux photovoltaïques plus ballon thermo dynamique (2019) c'est une véritable escroquerie. Le commercial vous embobine et la société Thermo avec . les déductions d'impôts prévus par eux ne sont pas tous valables (sur 7000€ prévu seul 3000 sont pris en compte par les impôts. D'autre part ils vous annoncent un report de crédit de 6 mois ce qu'ils oublient bien de vous dire c'est que ce report est payant par des indemnités journalières total pour 6 mois 800€ de frais .Ils s'engagent avec une société de crédit avec des taux à plus de 4% à ce jour !!!!!. Pour la mise en place galère sur galère report et personnes incompétentes Ne pouvant vous expliquer le fonctionnement car pas un mot de français pour une prestation à près de 30000€. Un conseil passer votre chemin quand vous entendez Aquathermo. Ils vous disent que le crédit d'impôt que vous allez le toucher sur l'année fiscale de l'installation c'est faux c'est l'année suivante. Entreprise à fuir comme la peste

Le 25 juillet2012j'ai signé un pack de 10ans soit 2500€ comprenant la révision et les cartouches sur un osmoseur 2013-14-15 parfait après maintes relancesnouvelle révision 2017(2ans)! et depuis tous mes appels restent vains dernière sommation par LRAR où je lui rappel l'article 1231-1 du code civile avant d'aller en justice

Escroc, tout simplement,il m'a fallu un an, après de multiples relances, pour qu'ils interviennent sur un problème avec ma batterie qui ne chargeait pas ni ne déchargeait,(Les installateurs avait inversés deux fils)et encore la personne venu me dépanner embaucher récemment (très compétente) devait juste m'installer comwatt (un logiciel) sans compter un geste commercial consistant à me rembourser les 6 premiers mois de crédit malgré des dizaines de coup de téléphone sont tombés à l'eau.Alors pour moi personnes malhonnête à fuir à tout prix.

Démarché un soir de semaine à mon domicile par un représentant commercial d'ACQUATERMO - ECO PERFORMANCE qui s'est présenté aussi comme un technicien, or celui-ci n'est même pas monté sur le toit ou visiter les combles... ce professionnel de la vente a réussi à me faire signer le bon de commande de15 panneaux photovoltaïques ainsi qu'une demande de crédit de 35 000€ !!! Il nous a affirmé que nous serions autonome en électricité, même en cas de panne de secteur EDF... à vérifier. M'a pressé quant à la signature du dossier prétextant que l'éligibilité aux aides pouvaient changer. Il fallait faire vite. Il m'a dit que tout cette paperasserie n'engageait à rien ! Enfin, les jours suivant impossible de recontacter ce commercial son portable ne répondait pas ! Je suis très soulagé de m'être rendu compte à temps (délai de rétractation) que je venais de signer pour un projet qui n'était vraiment pas en ma faveur et dans lequel il manquait beaucoup d'éléments majeurs comme les prix unitaires des panneaux, aucune informations techniques quant aux performances et garanties du matériel (uniquement des garanties orales). Je suis déçu et en colère d'avoir introduis un tel personnage chez moi ; soyez vigilant lors d'un démarchage à domicile, ne faites aucunement confiance au commercial et NE SIGNEZ RIEN.