TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE !!! Au début aucun problème avec l’artisan, il s’est déplacé très rapidement pour faire le devis et nous proposer une date de pose. Après avoir fait la pose bien que ne respectant pas les normes en vigueur c'est à dire une prise d'air à proximité du poêle à bois, il nous a confirmé la finalisation de cette tâche. Tâche qu'il nous a facturé et qui a été payé par la même occasion ! Un default sur la pierre réfractaire a été constaté peu de temps les premières chauffes, elle était cassé. Voilà maintenant plus d'un an qu'il fait le mort malgré les relances successives et une lettre de mise en demeure ! Artisan à fuir absolument si vous voulez quelqu'un de sérieux et qui suis le service après-vente de la marque qu'il représente. De plus, il reste cher pour la qualité et la finition des matériaux et de la pose. Prochaine étapes je pense sera devant les tribunaux !!!